平台目前有两种排队模式：

一：用户自助扫码排队模式：

1：用户扫排队码

2：选择业务分类，填写相关表单

3：领取电子排队码

4：等待叫号进场

（优点：无纸化，高效，多人同时取号，适合需采集信息的场景；缺点：依赖用户手机，无手机或老年机无法取号）

二：管理员代取号模式：

1：管理员代取号

2：打印机自动打印排队小票

3：小票发放给用户

4：用户扫小票二维码查看排队进度，绑定并接收消息提醒

（优点：无需客户操作即可取号，防止客户因嫌弃步骤繁琐而流失，适合餐厅等服务场景；缺点：必需配合打印机使用）

温馨提示：可同时使用这两种不同的排队模式，搭配上打印机，可满足不同用户，不同场景的使用需求